Wie zou deze vorm van Customer Support verzonnen hebben?

Computers en software: het moet gewoon doen wat het moet doen. Toch? Maar er kan zoveel misgaan. Heel veel, dat heb ik een tijdje terug wel weer gemerkt. En dat hoeft nog niet zo erg te zijn. Behalve als er niets of niemand is die je helpt. Je beleving als klant hangt toch wel erg …

Wie zou deze vorm van Customer Support verzonnen hebben? Lees verder »