Beste Nederlandse e-mailmarketing tools

Update augustus 2019


Nederlandse e-Mailmarketingsoftware:

Wat heeft de markt te bieden?

E-mailmarketing is nog steeds heel erg de moeite waard, zoals blijkt uit onderstaand overzicht van de nationale emailbenchmark. De opens – de bevestigde openrate van emails – vertoont een stijgende lijn van 2015 tot 2019. 

NL benchmark emailmarketing 2015-2019
bron: Nationale benchmark emailmarketing

En de bezorgratio’s stijgen al jaren, wat betekent dat de kwaliteit van de emails en de emailproviders stijgt.

NL benchmark emailmarketing bezorging
bron: Nationale benchmark emailmarketing

Accepted Rate is het aantal mails dat geaccepteerd werd door de providers, de bounce rates gaan ook de goede kant op. De HBR is de hard-bounce rate en SBR is de soft bounce rate.

Er zijn allerlei programma’s beschikbaar die e-mailmarketingtool of kortweg e-mailtool of e-mailsysteem genoemd worden.

In dit blog bespreek ik drie Nederlandse e-mailsystemen: Autorespond, Enormail en La Posta.
Ik bedoel hiermee bedrijven die in de Nederlandse taalgebied en vanuit Nederland werken, dus geen vertaalde Engelse tool.
In een eerder blog heb ik op een rijtje gezet waar je op moet letten bij het kiezen van een e-mailmarketing tool.

Voor elk e-mailmarketingprogramma bespreek ik het volgende:

Wil je direct naar de verschillende tools?

 


Autorespond

Dit is een tool dat alle functionaliteiten biedt die je mag verwachten van een e-mailmarketingtool.
En het heeft en paar opties die de andere twee niet bieden.
De website: autorespond.nl

Look en feel

De look en feel is functioneel, maar niet supermodern. Voor 2017 staat een nieuwe, gemoderniseerde versie gepland, maar het is niet duidelijk of die ook helmeaal is doorgevoerd.

Nieuwsbrieven

De inhoud kan je op maat beschikbaar stellen met behulp van macro’s op basis van het profiel van de abonnee. Het biedt diverse templates waarin je je eigen huisstijl nieuwsbrieven kan samenstellen.

Aanmeldformulieren

Autorespond spreekt van webformulieren waarin heel veel verschilllende soorten velden aangemaakt kunnen worden. Webformulieren zijn gekoppeld aan een lijst.

Integratie

Integreren met andere applicaties is mogelijk, er bestaan integraties met onder andere social media tools, Leadpages, Aweber, Optin Monster, Optimize press, Zapier, WebinargGeek, Siel Acumulus, WordPress, Joomla. Of koppel via de Autorespond API. Er is een koppeling met Google Analytics voor uitgebreide statistieken.

Automation

Je kan allerlei follow-up mails na aanmelding toevoegen, die op door jou ingestelde intervallen worden verstuurd aan je klant.

screen autorespond automation
bron: product overview Autorespond

Landingspagina

Een aanmeldformulier kan je als landingspagina laten genereren voor je website

Statistieken

Lees en klik rapportages met data over wie je nieuwsbrief opent, in- en uitschrijvingen, welke emailprogramma’s worden gebruikt enzovoort.

Extra

Binnen de extra module Shopping cart kan je producten aanmaken, abonnementen (periodiek en termijnbetalingen en automatische incasso ), Affiliate-systeem, Social affliates (beloon klanten als hun vrienden lid worden) en betalingen afhandelen met iDEAL, paypal, creditcard of mister cash inclusief het versturen van facturen.

Beveiliging

Autorespond is SSL beveiligd en dagelijks worden back-ups gemaakt.

Ondersteuning

  • Tegen betaling: Opstartservice: uitbesteden opstarten Autorespond; overstapservice Autorespond, maatwerk integratie, cursussen, nieuwsbrief design op maat
  • Helpdesk in het Nederlands, telefonisch en via email bereikbaar

Prijs

  • 1 maand gratis proberen
  • Tot 500 relaties/klanten:
    • Autorespond  €27 /maand
    • Shoppingcart  €27/maand + eenmalig 199 opstart + 24 ct /transactie
    • Combi €44/maand
  • Je kan je abonnement upgraden en downgraden met een emailtje.

Heb je meer klanten?
Dan betaal je meer, daarvoor zijn het Professional en het Premium abonnement.

Enormail

Versturen van nieuwsbrieven is geen enkel probleem en veel contacten hebben ook niet.
De website: enormail.nl

Nieuwsbrieven

Gepersonaliseerde emails waarin je vastgelegde gegevens kan opnemen, zoals naam bijvoorbeeld. Verder kan je je eigen huisstijl toepassen en zelf sjablonen (templates) maken.

Aanmeldformulieren

Aanmeldformulieren op je website en losse aanmeldformulieren

Integratie

Integreren met social media tools en Google analytics voor uitgebreide analyses. Een API is beschikbaar om te koppelen met een CRM (Custom Relation Management) systeem.

Automation

Je kan allerlei follow-up mails na aanmelding toevoegen, die op door jou ingestelde intervallen worden verstuurd aan je klant.

screenshot enormail
bron: enormail.eu

Extra vermeld

Dagelijkse back ups en alle accounts zijn SSL beveiligd.

Ondersteuning

Via de website: veelgestelde vragen, Stap voor stap beginnen met Enormail en E-mailsupport in het Nederlands

Prijs

La Posta

La Posta biedt wat elke e-mailmarketing tool kan bieden, automation komt in de loop van 2017 beschikbaar.
De website: laposta.nl

Look en feel

Overzichtelijk op basis van een tab-structuur. Dat maakt het een beetje ouderwets.

Nieuwsbrieven

Gepersonaliseerde emails waarin je vastgelegde gegevens kan opnemen, zoals naam bijvoorbeeld. Keuze uit verschillende sjablonen voor nieuwsbrieven of zelf opbouwen met drag-en-drop blokken. Nieuwsbrieven (in html gemaakt) kunnen worden geïmporteerd en vervolgens verzonden.

Aanmeldformulieren

Plaats aanmeldformulieren op je website als embedded formulier of gebruik losse aanmeldformulieren die je achter een link plaatst. Een alternatief is zelf in html een aanmeldformulier programmeren.

Integratie

Integreren met WordPress via plugin, Joomla, social media tools en Google analytics of Mtrack voor uitgebreide analyses. Maar ook met een aantal webshops (sommige betaald): Magento, myShop.com, CCV shop en Lightspeed. Een API is beschikbaar om te koppelen met een CRM (Custom Relation Management) systeem.

Automation

 La Posta heeft een visuele editor voor de  automations. Alle opties zijn duidelijk zichtbaar, zodat je snel je automatisering kan opbouwen.

screen-laposta-automation
bron: Laposta.nl

Beveiliging

La Posta is SSL beveiligd en dagelijks worden back-ups gemaakt.

Extra vermeld

Naar eigen zeggen een uitstekende verzendratio.

Ondersteuning

  • Via website: uitgebreide documentatie (tekst)
  • Helpdesk via email of telefonisch (alleen betaalde accounts)
  • In de tool zelf: Op elk tabblad is relevante uitleg voor dat onderdeel beschikbaar onder een knop Uitleg

Prijs

  • Gratis account – tot 2000 relaties en 12.000 nieuwsbrieven per maand
  • Abonnement
    • vanaf 0 – 500 relaties € 180 /jr (= € 15/mnd) – geen LaPosta logo, telefonische ondersteuning, onbeperkt aantal nieuwsbrieven
    • staffels lopen op tot 1.000.000 relaties € 37 710/jr
  • Mailcredits
    • vanaf 100 credits € 7,00 – geen LaPosta logo, telefonische ondersteuning, onbeperkte geldigheid (niet in combinatie met gratis account)

Samengevat

Wil je een Nederlandse e-mailmarketing tool?
Bepaal dan voor jezelf wat voor jou het belangrijkste is, de prijs, persoonlijke support, veel contacten of uitgebreide functionaliteit & integraties.
Hieronder heb ik de plus- en minpunten van de drie tools onder elkaar gezet.

Pluspunten

  • Autorespond: mogelijkheid voor geïntegreerde shoppingcart met affiliate en abonnementen
  • Enormail: veel contacten
  • La Posta: gratis + mailcredits

Minpunten

  • Autorespond: goedkoopste pakketten voor 500 klanten
  • Enormail: beperkte functionaliteit in goedkopere pakketten
  • La Posta: specifieke doelgroepen, geen ZZP, VA, maar meer non-profit
EigenschapAutorespondEnormailLaPosta
Look & Feel+++++++++
MogelijkhedenShoppingCart incl Affiliate&Abbo’sStandaardStandaard
Personalisatie+++
AanmeldformulierenStandaardStandaardStandaard
AutomatiseringVisuele editorVisuele editorVisuele editor
Beveiliging+++++++++
Prijs+++++ (gratis versie)

Mirjan

Software voor online werken en ondernemen vind ik fascinerend. De zoektocht naar de beste software voor het beste doel houdt nooit op voor mij. Ik help graag anderen die liever hun tijd besteden aan klanten, hobbies of vrije tijd. Bloggen en video's maken over software tools is dan ook het allermooiste voor mij.